Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 01 janvier 2025.
1. Introduction
Chez fr.nextdeals.co, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe de manière claire sur la manière dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations. Elle s’applique à l’ensemble des services proposés sur notre marketplace, à destination des utilisateurs situés dans l’Union Européenne.
2. Responsable du Traitement
Responsable : Paquita & Co. Limited
Adresse : Unit 3D North Point House, New Mallow Road, T23 AT2P, Cork, Irlande
Email : [email protected]
Le traitement de vos données personnelles est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi qu’aux législations européennes applicables.
3. Données Collectées
- Données d’identification : nom, prénom, email, téléphone
- Données de facturation/livraison : adresse postale, informations de paiement
- Données techniques : adresse IP, navigateur, système d’exploitation, pages visitées
- Données de communication : échanges avec le service client
- Données comportementales : navigation, préférences, produits consultés
4. Finalités et Bases Légales
- Traitement des commandes (base légale : exécution d’un contrat)
- Service client (base légale : intérêt légitime)
- Envoi d’emails marketing/newsletters (base légale : consentement)
- Sécurité et prévention de la fraude (base légale : intérêt légitime)
- Analyse et amélioration du site (base légale : intérêt légitime)
5. Consentement
Nous demandons votre consentement pour certains traitements, comme les newsletters ou les cookies non essentiels. Vous pouvez le retirer à tout moment via nos emails ou en nous contactant.
6. Partage des Données
Nous partageons vos données uniquement avec :
- Nos prestataires de services (paiement, hébergement, emailing, logistique)
- Les autorités légales si la loi l’exige
Nous ne revendons jamais vos données à des tiers.
7. Transfert Hors UE
Si vos données sont transférées hors de l’UE, nous veillons à leur protection via des garanties appropriées (clauses contractuelles types ou équivalent).
8. Durée de Conservation
- Commandes : jusqu’à 5 ans après la dernière transaction
- Factures : 10 ans (obligations comptables)
- Marketing : jusqu’au retrait du consentement
9. Vos Droits
Vous pouvez exercer vos droits suivants :
- Droit d’accès, de rectification, d’effacement
- Droit à la limitation, opposition, portabilité
Pour cela, contactez-nous à [email protected]. Réponse sous 30 jours maximum.
10. Sécurité des Données
Nous utilisons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles : chiffrement, pare-feu, accès restreint, authentification à deux facteurs, etc.
11. Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer la navigation, analyser le trafic et personnaliser votre expérience. Consultez notre Politique de cookies pour plus d’informations.
12. Protection des Mineurs
Nos services ne s’adressent pas aux mineurs de moins de 18 ans. Si une collecte involontaire est détectée, nous supprimons immédiatement les données concernées.
13. Décision Automatisée
Certains traitements sont automatisés (ex. : recommandations personnalisées) sans effet juridique ou impact significatif sur vous.
14. Réclamations
Vous pouvez adresser une réclamation à l’autorité de contrôle compétente (ex : CNIL pour la France) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
15. Modifications
Cette politique peut être modifiée. Si les changements sont importants, vous serez informé(e) par email 15 jours avant l’entrée en vigueur. La version à jour reste toujours disponible sur notre site.
16. Contact
Pour toute question, contactez-nous à [email protected].